Siendo la primera empresa de referencia en el sector eléctrico español, Endesa cuenta a día de hoy con más de 10.000 empleados y con 11 millones de clientes. Los candidatos que se incorporan a esta compañía se acogen a un plan de formación y captación de talento basado en un aprendizaje colaborativo. A la vez que desarrollan competencias profesionales que les servirán para su futuro participarán en importantes proyectos dentro de la generación, distribución y venta de electricidad.

Descripción del Departamento:

Departamento GGCC B2B Gestión integral de los clientes de mayor consumo de Cataluña: - Negociación contratos de energía (gas y electricidad) así como de servicios de valor añadido. - Gestión personalizada de las necesidades del cliente (Ampliaciones potencia, análisis reactiva, estudio curvas de carga etc) -Asesoramiento al cliente (Regulación, tipología de contrato, servicios energéticos etc.) - Gestión de la deuda de los clientes - Atención reclamaciones cliente y gestión interna de ellas.

Objetivos formativos:

• Formarte en el seguimiento y control de la deuda de clientes determinados
• Aprender acerca de la apertura de solicitudes de estudios a Distribución
• Aprender en la realización del reporting en el CRM Sales Forces, de energía y PSVA's
• Conocer y aprender a realizar Informes evoluciones de cartera 
• Seguimiento de la contratación

Aptitudes del candidato:

• Conocimientos básicos de ofimática. Sobre todo Excel
• Deseable formación en Grado de Administración y dirección de Empresas o Ingeniería
• Idiomas: inglés alto C1-C2