Prácticas STEM Madrid

ORANGE ESPAGNE SAU

Pozuelo de Alarcón (Madrid)

T/2025/46586


What does the company offer?
  • 1 internship vacantNone en ORANGE ESPAGNE SAU de 6 meses to join in enero 2025
  • Study assistance of 400.00€ gross monthly
  • 4h. diarias en Jornada flexible
  • Remote Practice hybrid model
  • START Programme
  • Work Center en Spain: Paseo del Club Deportivo, 1, Edificio 9 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
What profile is the company looking for?
  • University undergrade student or University postrgrade student: Grado en Ingeniería Informática
  • Language Competencies: level C1 of English.
Competency tests

As part of the selection process you will have to carry out these tests:

Proposed training plan

Orange España es un líder en el sector de telecomunicaciones, reconocido por su constante innovación tecnológica y compromiso con la transformación digital y la mejora de la experiencia del cliente.

El área de Customer Operations se encarga de optimizar los procesos de atención al cliente mediante el uso de tecnologías avanzadas, liderando iniciativas de inteligencia artificial para mejorar la interacción con los usuarios.

Objetivos Formativos:

  1. Optimización del Asistente Virtual:
    Desarrollar y ajustar modelos de IA generativa para mejorar el rendimiento y funcionalidad del asistente virtual.
    Asignaturas Relacionadas: Inteligencia Artificial, Machine Learning.

  2. Interacción Multicanal:
    Ampliar las capacidades del asistente virtual para interactuar a través de texto, audio, imágenes y video, mejorando la experiencia del usuario.
    Asignaturas Relacionadas: Procesamiento de Lenguaje Natural, Interfaces de Usuario.

  3. Humanización de la Experiencia:
    Implementar mejoras que acerquen la interacción del asistente virtual a una experiencia más humana y accesible.
    Asignaturas Relacionadas: Diseño de Interacción, Psicología Cognitiva.

  4. Investigación y Desarrollo Tecnológico:
    Explorar y aplicar nuevas tecnologías en inteligencia artificial para innovar y ampliar las capacidades del asistente virtual.
    Asignaturas Relacionadas: Tecnologías Emergentes, Programación Avanzada.

Aptitudes del Candidato:

  • Titulación: Grados en áreas STEM.
  • Idiomas: Inglés B2.
  • Habilidades: Trabajo en equipo, capacidad de análisis y síntesis, proactividad, aprendizaje continuo, resolución de problemas.
  • Conocimientos técnicos: Programación en Python, bases de datos, modelos de lenguaje (LLMs).

Estas prácticas en Orange España, bajo el Programa Start, permitirán al estudiante participar en proyectos reales de transformación digital. Mediante supervisión personalizada y un enfoque práctico, el estudiante desarrollará competencias clave en inteligencia artificial, diseño de interacción multicanal y optimización de procesos, consolidando su formación académica en un entorno profesional de alta innovación.