Prácticas Ciencias de Datos Madrid

ORANGE ESPAGNE SAU

Pozuelo de Alarcón (Madrid)

T/2025/46595


What does the company offer?
  • 1 internship vacantNone en ORANGE ESPAGNE SAU de 6 meses to join in enero 2025
  • Study assistance of 400.00€ gross monthly
  • 4h. diarias en Jornada flexible
  • Remote Practice hybrid model
  • START Programme
  • Work Center en Spain: Paseo del Club Deportivo, 1, Edificio 9 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
What profile is the company looking for?
  • University undergrade student or University postrgrade student: Grado en Matemáticas, Grado en Ingeniería Informática, Grado en Inteligencia Artificial, Grado en Ciencia de Datos
  • Language Competencies: level C1 of English.
Competency tests

As part of the selection process you will have to carry out these tests:

Proposed training plan

Orange España es una compañía líder en telecomunicaciones, reconocida por su enfoque innovador y centrado en el cliente, utilizando datos e inteligencia artificial para optimizar la experiencia del usuario.

El área de Care & Loyalty B2C se encarga de analizar y desarrollar casos de uso relacionados con la fidelización, satisfacción y retención de clientes B2C, implementando soluciones basadas en datos e inteligencia artificial.

Objetivos Formativos:

  1. Impacto en la Satisfacción del Cliente:
    Aprender a desarrollar estrategias y soluciones que impacten directamente en la fidelización, reducción del churn, y mejora en ventas y retenciones.
    Asignaturas Relacionadas: Modelado Estadístico, Comportamiento del Consumidor.

  2. Desarrollo de Casos de Uso:
    Adquirir competencias para identificar, diseñar y desarrollar nuevos casos de uso basados en datos.
    Asignaturas Relacionadas: Inteligencia Artificial, Análisis Predictivo.

  3. Seguimiento y Medición:
    Realizar análisis cuantitativos y cualitativos para medir el impacto de las acciones implementadas en los casos de uso.
    Asignaturas Relacionadas: Análisis de Datos, Visualización de Información.

  4. Industrialización de Procesos:
    Automatizar y mejorar la distribución de información entre los equipos internos y los proveedores externos.
    Asignaturas Relacionadas: Gestión de Proyectos, Data Engineering.

Aptitudes del Candidato:

  • Titulación: Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial, Ingeniería Informática o Matemáticas.
  • Idiomas: Inglés nivel medio.
  • Habilidades: Capacidad crítica y autocrítica, proactividad, aprendizaje continuo, trabajo en equipo, análisis y síntesis, generación de ideas innovadoras.
  • Conocimientos técnicos: Programación, estadística y probabilidad, machine learning, visualización de datos, herramientas de análisis de datos (Power BI, Tableau, etc.).

Estas prácticas en Orange España, en el marco del Programa Start, ofrecen una experiencia educativa integral para el desarrollo de habilidades avanzadas en análisis de datos e inteligencia artificial aplicados al cliente. Bajo una supervisión constante, el estudiante participará en proyectos reales que le permitirán aplicar y expandir sus conocimientos académicos en un entorno profesional dinámico y orientado a la innovación.