Los fundadores de la empresa, Gottlieb Daimler y Carl Benz, hicieron historia al inventar el automóvil en 1886. Como pionero de la ingeniería automotriz, Mercedes-Benz se dedica a moldear el futuro de la movilidad de manera segura y sostenible. La compañía se enfoca en tecnologías innovadoras y ecológicas, así como en vehículos seguros y superiores que cautivan e inspiran.

Mercedes-Benz está comprometida con el desarrollo de sistemas de propulsión eficientes y marca el rumbo hacia un futuro totalmente eléctrico. Con la visión de convertirse en una compañía exclusivamente eléctrica, Mercedes-Benz está acelerando sus esfuerzos hacia un futuro impulsado por software, conectividad inteligente, conducción autónoma y nuevos conceptos de movilidad.

La compañía opera a nivel mundial, vendiendo vehículos y servicios en casi todos los países, y cuenta con instalaciones de producción en Europa, América del Norte, América Latina, Asia y África. Además de ser la marca de automóviles de lujo más valiosa del mundo, también incluye marcas como Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach, Mercedes-EQ y Mercedes me, así como las marcas de Mercedes-Benz Mobility.

Objetivos Formativos:

• Atención de Reclamaciones:
  • Asistir en la atención y resolución de reclamaciones de clientes.
• Desarrollo de Sistemas:
  • Colaborar en el desarrollo de un nuevo sistema de gestión de casos.
• Resolución de Incidencias:
  • Aportar conocimientos técnicos en la resolución de incidencias relacionadas con quejas de los clientes.
• Administración de Casos:
  • Administración y seguimiento de casos, asegurando una gestión eficiente.
• Generación de Reportes:
  • Generar reportes detallados y precisos para el seguimiento de las actividades del departamento.
• Tareas Administrativas:
  • Realizar diversas tareas administrativas para apoyar el funcionamiento del departamento.

Perfil del Candidato:

• Educación:

  • Grado en ingeniería, automoción o áreas relacionadas.

• Competencias en Idiomas:

  • Nivel avanzado de inglés (C1).

• Habilidades Personales:

  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Pasión por el mundo de la automoción.
  • Motivación para incorporarse al mundo laboral.
  • Buenas dotes comunicativas, ya que estará en contacto con clientes.

Únete a Mercedes-Benz:

Esta es una oportunidad única para iniciar tu carrera en una de las empresas más prestigiosas del sector automotriz. Mercedes-Benz te ofrece un entorno dinámico donde podrás aplicar y ampliar tus conocimientos, adquirir nuevas habilidades y contribuir al futuro de la movilidad sostenible.