DESCRIPCIÓN:

¿Quieres mejorar tus habilidades comunicativas? ¡Aprovecha esta formación! Realiza este curso y adquiere nuevas competencias como comunicador. Destruye las barreras que te impiden llegar a más clientes o entenderte mejor con tu equipo de trabajo gracias a esta formación.

OBJETIVO:

• Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
• Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
• Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
• Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.
• Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
• Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
• Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
• Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
• Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la comunicación.

DURACIÓN:

25 horas.

PRECIO:

60 euros. Podrás pagar con tarjeta o Bizum.

FORMATO:

HTML. MULTISCORM

CONTENIDOS:

UNIDAD 1. ¿Qué es la comunicación?
UNIDAD 2. Componentes personales de la comunicación. 
UNIDAD 3. Componentes sociales de la comunicación. Empatía, asertividad, escucha, arte de preguntar, feedback
UNIDAD 4. Comunicación verbal y no verbal
UNIDAD 5. Comunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística  y marketing emocional
UNIDAD 6. La comunicación en la gestión de conflictos
UNIDAD 7. El liderazgo y la comunicación